1.Общие положения
1.1. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) является предоплатой за услуги ООО «Лоза клиник» (далее – Общество) в области наших процедур.
1.2. Сертификат действует на территории клиники по адресу: г. Москва, ул. Новодмитровская улица 2к5 офис 34, этаж 5.
1.3. Все взаимоотношения, возникающие при использовании Сертификата, регулируются настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.
1.4. Оплата Номинальной Стоимости Сертификата и/или получение Сертификата подтверждает, что Покупатель и Держатель Сертификата в полном объеме ознакомлен со всеми условиями настоящих Правил и принимает эти Правила без оговорок.
Правила приобретения/использования подарочного сертификата
6. Контакты и информация
Адрес: г. Москва Новодмитровская улица 2к5 офис 34
Телефон для записи и справок: +7 495 790 09 12
Актуальная версия Правил всегда доступна на нашем сайте
5. Важные условия
5.1. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства (за исключением случая, описанного в п. 4.1).
5.2. В случае утери, кражи или повреждения Сертификат не восстанавливается и не дублируется. Ответственность за сохранность Сертификата лежит на его держателе.
5.3. Сертификат не является дисконтной картой и не предоставляет право на получение дополнительных скидок на услуги клиники.
5.4. Администрация клиники оставляет за собой право отказать в обслуживании по Сертификату при невозможности его идентификации (например, при отсутствии оригинала или нечитаемости номера).
5.5. Покупатель Сертификата может передать свои права в соответствии с настоящими Правилами другому дееспособному, совершеннолетнему физическому лицу путем простого вручения ему Сертификата. Передача Сертификата его Держателем другому лицу означает уступку права. При этом первоначальный Держатель Сертификата обязан довести до лица, которому передается Сертификат положения настоящих Правил.
5.6 Общество не проверяет правомерность владения Сертификатом и вправе продать товар или оказать услуги с использованием Сертификата любому лицу, предъявившему Сертификат.
5.7. В случае утери, кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Сертификата или возврат утраченных денежных средств не производится.
5.8. Настоящие Правила могут быть изменены обществом в одностороннем порядке, вплоть до отмены действия Сертификатов, без предварительного уведомления Держателей Сертификатов.
4. Условия оплаты и возврата
4.1. Возврат денежных средств за Сертификат: в случае возврата, денежные средства подлежат возврату только лицу, которое приобрело Сертификат, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, и чека (или иного платежного документа), подтверждающего покупку.
4.2. Возврат средств возможен только в течение срока действия Сертификата.
4.3. Сертификат используется при получении товара или услуг только один раз вне зависимости от размера его номинала.
4.4.Если стоимость выбранных услуг превышает номинал Сертификата, разница доплачивается Клиентом любым удобным способом.
4.5. Если стоимость выбранных услуг меньше номинала Сертификата, остаток средств не сохраняется на Сертификате и не может быть использован до окончания срока его действия. Денежные средства за неиспользованный остаток не возвращаются, а сгорают.
4.6. После оплаты Сертификатом товаров/услуг, он возвращается Обществу.
3. Порядок использования Сертификата
3.1. Для использования Сертификата обязательно необходимо предъявить его оригинал в клинике.
* Для физического сертификата: Необходимо иметь при себе и передать администратору оригинальный бланк в неповрежденном виде.
* Для электронного сертификата: Необходимо предоставить его на экране мобильного устройства или распечатанную версию. Код (номер) Сертификата должен быть четко виден.
3.2. Перед проведением процедур обязательна предварительная запись по телефону +7 495 790 09 12 и консультация врача для определения показаний и противопоказаний.
3.3. При записи необходимо сообщить администратору номер Сертификата и дату выпуска.
2. Срок действия Сертификата
2.1. Сертификат действителен в течение 5 (пяти) месяцев с даты его покупки (выпуска), указанной на сертификате.
2.2. По истечении срока действия Сертификат считается недействительным и к оплате не принимается.
Срок действия не подлежит продлению.
2.3. Сертификат является не пополняемым.